Медицинский архив города Москвы – это государственное учреждение, где хранятся медицинские карты, результаты обследований и другие документы, связанные со здоровьем граждан. Архив обеспечивает сохранность информации, её конфиденциальность и возможность получения данных по законным основаниям.

Официальный адрес и схема проезда

• Полный адрес: 125009, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 20, корпус 1
• Индекс: 125009
• Код ОКТМО: 45388000

Для удобства навигации можно воспользоваться следующими способами:

1. Метро: станция «Тургеневская» (линия 1, синяя ветка) – выход к Тверской улице, далее 10‑минутная прогулка до здания.
2. Автобусы: маршруты 31, 91, 124, 156 останавливаются у остановки «Мясницкая, 20‑й дом».
3. Трамвай: линии 2 и 4, остановка «Мясницкая» (в 5 минутах ходьбы).
4. Автомобиль: с южных и восточных районов удобно подъехать по МКАД → Садовое кольцо → Тверская улица → ул. Мясницкая.

Для точного построения маршрута рекомендуется воспользоваться сервисами Яндекс.Карты или Google Maps.

Режим работы

Важно: в праздничные дни график может изменяться. Актуальную информацию о режиме работы следует уточнять по телефону.

Контактные данные

• Телефон справочной службы: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронная почта: info@medarchive.mos.ru
• Факс: +7 (495) -23‑45‑68

Для получения консультаций по вопросам доступа к медицинским документам рекомендуется звонить в рабочие часы.

Какие документы можно получить в Медицинском архиве?

Архив хранит широкий спектр медицинской документации, в т.ч.:

• Истории болезни и амбулаторные карты;
• Результаты лабораторных и инструментальных исследований;
• Выписки из стационаров и поликлиник;
• Свидетельства о прохождении профилактических осмотров;
• Документы, связанные с вакцинацией и иммунизацией;
• Электронные версии медицинских записей (при наличии в системе).

Запросы могут подаваться как физическими лицами, так и юридическими (например, страховыми компаниями), но только при наличии законных оснований (согласие пациента, судебный запрос, решение суда и т.п.).

Как оформить запрос на получение медицинских данных?

Подача письменного заявления

Для получения копий документов необходимо написать заявление в свободной форме, указав:

1. ФИО заявителя;
2. Дата рождения;
3. Серия и номер паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность);
4. Контактный телефон и e‑mail;
5. Перечень запрашиваемых документов (указать даты и типы исследований, если известны);
6. Основание запроса (согласие пациента, доверенность, судебное решение и т.д.).

Заявление можно отправить:

• По почте (рекомендованным письмом) на указанный выше адрес;
• Электронно, прикрепив скан подписи к письму;
• Лично, в регистратуру архива (при себе иметь оригиналы удостоверяющих документов).

Сроки рассмотрения

Согласно Федеральному закону № 323‑ФЗ, архив обязан рассмотреть запрос в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявителю будет направлено уведомление.

Оплата услуг

За копирование и выдачу документов взимается плата в соответствии с тарифами, утверждёнными Правительством Москвы. Примерные расценки (по состоянию на 2026 год):

• Копия бумажного документа – 15 руб.
• Электронная копия (PDF) – 10 руб.
• Экспресс‑выдача (в течение 24 часов) – дополнительный сбор 50 руб.

Оплата производится наличными в кассе архива или банковской картой.

Онлайн‑сервисы архива

Для удобства граждан в 2024 году был запущен портал «Медицинский архив Москвы онлайн». Через него можно:

• Подать электронный запрос;
• Отследить статус рассмотрения;
• Получить электронные копии документов в формате PDF;
• Скачать форму согласия пациента и образцы доверенностей.

Ссылка на портал: https://medarchive.mos.ru

Для входа требуется подтверждённый аккаунт «Госуслуги» или «Единый портал государственных услуг Москвы».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кто имеет право запрашивать мои медицинские данные?

Запрос может подать сам пациент, его законный представитель (родитель, опекун), а также уполномоченные организации при наличии письменного согласия пациента.

Как быстро я получу копию выписки из больницы?

Стандартный срок – до 30 дней. При выборе экспресс‑услуги документ может быть готов в течение 24 часов.

Можно ли получить документы на иностранном языке?

Архив предоставляет оригиналы на русском языке. При необходимости перевод может быть выполнен в сторонних переводческих организациях за отдельную плату.

Хранится ли электронная версия моей карты в архиве?

С 2022 года в архиве ведётся электронный реестр. При наличии в системе электронных записей они могут быть выданы в цифровом виде без необходимости печати.

Что делать, если я обнаружил ошибку в медицинской карте?

Необходимо написать заявление об исправлении с указанием конкретных ошибок и предоставить подтверждающие документы (например, результаты повторных исследований). Архив в течение 30 дней рассматривает запрос и в случае подтверждения ошибки вносит корректировки.

Полезные рекомендации при обращении в архив

• Подготовьте все необходимые документы заранее – паспорт, согласие пациента, доверенность (если требуется).
• Сохраняйте копию отправленного заявления и подтверждение его получения (квитанцию, электронный чек).
• Если запрос срочный, уточните возможность экспресс‑выдачи и согласуйте дополнительную оплату.
• Для получения электронных копий убедитесь, что ваш компьютер или смартфон поддерживает просмотр PDF‑файлов.
• При получении бумажных копий проверьте их на полноту и соответствие запрошенному перечню.

Медицинский архив Москвы – важный ресурс, обеспечивающий доступ граждан к их медицинской истории. Зная точный адрес, режим работы, контактные данные и порядок подачи запросов, вы сможете быстро и без лишних проблем получить необходимые документы. Не забывайте пользоваться онлайн‑порталом, который существенно упрощает процесс и экономит ваше время.

Если у вас остались вопросы, звоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на info@medarchive.mos.ru. Мы всегда готовы помочь!