Дата актуализации: 10 июля 2026 г.

Что такое социально‑правовой запрос?

Социально‑правовой запрос – это официальное обращение гражданина (или организации) в архив с целью получения справок, выписок, копий документов, подтверждающих:

• трудовой стаж;
• размер заработной платы и начисления;
• наличие ведомственных наград (например, «Победитель социалистического соревнования», «Ударник пятилетки»);
• переименование организации, её ведомственную принадлежность, уставные документы;
• наличие заграничных командировок;
• иные сведения, необходимые в юридических, пенсионных, налоговых и иных процессах.

Полученные архивные справки имеют юридическую силу и могут выступать в качестве оригиналов в суде и иных государственных органах.

Нормативно‑правовая база

Исполнение запросов регулируется следующими нормативными актами:

1. Конституция Российской Федерации;
2. Федеральный закон № 125‑ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» от  г.;
3. Федеральный закон № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от  г.;
4. Правила организации хранения, комплектования, учёта и использования документов (утв. приказом ФГУП «Российский государственный архив древних актов»);
5. Внутренние регламенты Российского государственного архива экономики (РГАЭ).

Кому предоставляются услуги?

Социально‑правовая помощь оказывается:

• гражданам Российской Федерации;
• запросам, поступившим от Федерального архивного агентства, Консульского департамента МИД РФ, правоохранительных органов;
• запросам льготных категорий граждан (пенсионеры, ветераны, инвалиды и др.).

Виды запросов, исполняемых архивом

Порядок подачи запроса

Лично в приёмную РГАЭ

Часы работы приёмной: 10:00–15:00 без обеденного перерыва, выходные – пятница, суббота, воскресенье.

• Заполнить заявление по установленному образцу.
• Предоставить копии подтверждающих документов (трудовая книжка, справки, иные документы).
• При необходимости получить квалифицированную помощь сотрудника архива.

Через Почту России

• Скачать образец заявления с сайта РГАЭ.
• Заполнить его, отметив обязательные поля (обозначены *).
• Приложить копии документов.
• Отправить письмо по адресу архива.

Через официальный сайт РГАЭ

• Перейти в раздел «Социально‑правовые запросы».
• Заполнить онлайн‑форму (для каждого типа запроса – отдельный шаблон).
• Указать полный почтовый адрес заявителя (обязательно, иначе запрос не принимается).

Требования к заявлению и документам

• Заявление должно быть подписано заявителем (или его законным представителем).
• Все обязательные поля, отмеченные *, должны быть заполнены.
• К заявлению необходимо приложить копии оригинальных документов, подтверждающих предмет запроса.
• Для запросов о заработной плате, трудовом стаже, награждении, загранкомандировках, переименовании – отдельные формы, доступные на сайте.

Сроки исполнения

Регистрация запроса производится в течение 3 рабочих дней со дня поступления.

Нормативный срок исполнения – 30 календарных дней с момента регистрации.

Продление срока возможно только по письменному согласованию с руководством архива и с обязательным уведомлением заявителя.

Стоимость услуги

Социально‑правовые запросы исполняются бесплатно (безвозмездно).

Получение готового документа

• Лично в приёмной (в те же часы, что и приём заявлений).
• По почте России (если заявитель указал соответствующий способ).
• Электронной почтой (только копия; юридическая сила имеет только оригинал, выданный в приёмной).

Важно: архивные справки, отправленные по электронной почте, не обладают юридической силой.

Контактная информация

Телефон справочного отдела: 7 (495) -80‑87‑43

Время работы телефонной линии:

• Понедельник‑четверг: 10:00–12:00 и 14:00–16:00
• Пятница: 10:00–12:00 и 14:00–16:00

Пошаговый чек‑лист для заявителя

1. Определите тип требуемой справки (трудовой стаж, зарплата, награда и т.д.).
2. Заполните все обязательные поля (отметьте *).
3. Подготовьте копии подтверждающих документов (трудовая книжка, справки, уставные документы).
4. Выберите удобный способ подачи: лично, почтой или онлайн.
5. Отправьте заявление и документы.
6. Ожидайте регистрации (до 3 рабочих дней) и получения уведомления о сроке исполнения.
7. Получите готовую справку в приёмной или по выбранному способу доставки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли получить справку о трудовом стаже, если оригиналы трудовой книжки у меня нет?

Ответ: Да. Достаточно предоставить копию любой имеющейся записи (например, выписку из пенсионного фонда) и заполнить заявление. Архив проверит наличие соответствующих документов в своих фондах.

Вопрос: Сколько времени занимает подготовка справки о награждении?

Ответ: Стандартный срок – 30 дней с момента регистрации запроса. При наличии всех необходимых документов и отсутствии необходимости уточнений срок может быть сокращён.

Вопрос: Можно ли получить справку в электронном виде и использовать её в суде?

Ответ: Электронная копия может быть использована лишь для предварительного ознакомления. Для судебных и иных официальных целей требуется оригинал, выданный в приёмной архива.

Вопрос: Какие документы нужны для запроса о переименовании организации?

Ответ: Копии уставных документов, решений о реорганизации, приказов о переименовании, а также любые внутренние положения, фиксирующие изменения.

Социально‑правовые запросы в архиве – важный инструмент для граждан и организаций, позволяющий восстановить официальные сведения из исторических фондов. Благодаря чётко регламентированному порядку подачи, бесплатному обслуживанию и юридической силе получаемых справок, архивные услуги способствуют защите прав граждан, упрощают процесс получения пенсий, социальных выплат и решают множество иных правовых вопросов.

Статья подготовлена на основе официальных данных Российского государственного архива экономики (РГАЭ) и актуальна на 10 июля 2026 г.