Управление ЗАГС (записи актов гражданского состояния) администрации городского округа «Город Калининград» является структурным подразделением Министерства юстиции Российской Федерации по Калининградской области. Оно обеспечивает государственную регистрацию актов гражданского состояния, предоставляет услуги по оформлению брака, рождения, смерти, усыновления, изменения имени и фамилии, а также осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере ЗАГС.
Структура управления
В состав управления входят несколько отделов и специализированных подразделений, расположенных по различным адресам города:
- Межрайонный отдел ЗАГС № 1 (Дворец бракосочетаний) – ул. Зарайская, 17‑а.
- Межрайонный отдел ЗАГС № 2 – ул. Карла Маркса, 43.
- Межрайонный отдел ЗАГС № 3 – проспект Победы, 58 (Специальный отдел ЗАГС).
- Отдел ЗАГС по адресу – Московский проспект, 95.
- Специальный отдел ЗАГС (пр-т Победы, 58) – обслуживает особые категории граждан (инвалиды, ветераны, многодетные семьи).
Основные функции и услуги
Управление ЗАГС предоставляет следующие государственные услуги:
- Государственная регистрация заключения брака (включая подготовку и проведение церемонии во Дворце бракосочетаний).
- Регистрация рождения, усыновления, установления отцовства.
- Регистрация смерти и выдача свидетельств о смерти.
- Изменение имени, фамилии, отчества.
- Установление и изменение отцовства (включая судебное решение).
- Регистрация расторжения брака (развод).
- Выдача дубликатов свидетельств и справок о состоянии гражданского состояния.
- Прием и рассмотрение заявлений о досрочном обжаловании действий сотрудников ЗАГС (досудебное обжалование).
- Консультирование граждан по вопросам семейного законодательства и порядка получения услуг.
Режим работы и график приема граждан
График работы отделов ЗАГС управления городского округа «Город Калининград» (данные актуальны на ):
| Подразделение | Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Межрайонный отдел ЗАГС № 1 (Дворец бракосочетаний) | ул. Зарайская, 17‑а | Пн‑Пт: 09:00‑18:00; Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной | +7 (4012) -2‑34‑56 |
| Межрайонный отдел ЗАГС № 2 | ул. Карла Маркса, 43 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00; Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной | +7 (4012) -3‑45‑67 |
| Межрайонный отдел ЗАГС № 3 (Специальный отдел) | пр-т Победы, 58 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00; Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной | +7 (4012) -4‑56‑78 |
| Отдел ЗАГС (Московский проспект) | Московский проспект, 95 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00; Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной | +7 (4012) -5‑67‑89 |
Приём граждан ведётся по предварительной записи через официальный сайт ЗАГС Калининградской области либо по телефону. В случае необходимости срочной регистрации (например, при браке иностранных граждан) возможен приём в режиме «экстренного» обслуживания по согласованию с руководством отдела.
Досудебное обжалование действий ЗАГС
Если гражданин считает, что его права при оказании государственной услуги нарушены, он может подать заявление о досудебном обжаловании в управление ЗАГС. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. При unsatisfactory результате можно обратиться в суд.
Специальный отдел ЗАГС (пр-т Победы, 58)
Специальный отдел создан для обеспечения доступности услуг ЗАГС для лиц с ограниченными возможностями здоровья, ветеранов боевых действий, многодетных семей и других социально уязвимых групп. В отделе предусмотрены:
- Пандусы и тактильные указатели для маломобильных граждан.
- Выделенные окна приёма без очереди.
- Консультации специалистов по социальной защите и семейному праву.
- Возможность проведения бракосочетаний в адаптированных залах.
Контактная информация и онлайн‑сервисы
Для удобства граждан управление ЗАГС предоставляет следующие онлайн‑ресурсы:
- Официальный сайт ЗАГС Калининградской области – zags39.ru (информация о услугах, графике работы, формах заявлений).
- Электронная запись на приём через портал «Госуслуги».
- Электронная почта для обращений: info@zags39.ru.
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
Управление ЗАГС администрации городского округа «Город Калининград» играет ключевую роль в обеспечении прав граждан на государственную регистрацию актов гражданского состояния. Благодаря чёткой структуре, доступному графику работы, наличию специализированных отделов и развитым онлайн‑сервисам, управление способно эффективно обслуживать разнообразные категории населения, соблюдая требования законодательства и обеспечивая высокий уровень качества предоставляемых услуг.