Органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) играют ключевую роль в жизни каждого гражданина. Именно здесь фиксируются главные жизненные события: рождение, заключение брака, расторжение брака, усыновление, смена имени и смерть. В данной статье мы подробно рассмотрим работу Отдела регистрации актов гражданского состояния города Павлодара, предоставим актуальные контакты, режим работы, перечень услуг и ответим на частые вопросы.
Контактная информация и адрес
Главный офис управления ЗАГС в Павлодаре находится по следующему адресу:
- Адрес: г. Павлодар, улица Михаила Исиналиева, 24
- Телефон справки/приемной: +7 (747) -57-63-92
- Карта и навигация: Объект доступен в сервисах 2ГИС, Яндекс.Картах и Google Maps по запросу «Отдел регистрации актов гражданского состояния города Павлодара» или «ЗАГС Павлодар».
Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный режим работы и необходимость предварительной записи по телефону +7 (747) -57-63-92, так как график может меняться в праздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией.
Режим работы
Стандартный график работы отдела для приема посетителей:
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Суббота | 10:00 – 19:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: Прием заявлений на государственную регистрацию брака и выдачу свидетельств часто требует предварительной электронной записи через портал eGov.kz или мобильное приложение «eGov Mobile». Это позволяет избежать очередей и сэкономить время.
Основные услуги Павлодарского ЗАГС
Отдел предоставляет полный спектр услуг по государственной регистрации актов гражданского состояния (ГРАГС) в соответствии с Кодексом РК «О браке (супружестве) и семье» и Законом РК «Об актах гражданского состояния».
Регистрация заключения брака
- Подача заявления: Лично обоими замужеством вступающими или через портал eGov.kz (с использованием ЭЦП обоих сторон).
- Сроки: Обычно 1 месяц (30 календарных дней) с дня подачи заявления. Возможно сокращение или продление срока по уважительным причинам (беременность, рождение ребенка, угроза жизни).
- Торжественная церемония: Проведение в торжественном зале ЗАГС или выездная регистрация (на природе, в ресторане, дома культуры) по предварительной договоренности и за дополнительную плату.
- Необходимые документы: Удостоверения личности (паспорта) обоих, квитанция об оплате госпошлины (30% МРП), заявление установленного образца. Если был предыдущий брак — свидетельство о расторжении или смерти супруга.
Регистрация расторжения брака
- В ЗАГС (без суда): По совместному заявлению супругов, если у них нет общих несовершеннолетних детей. Срок рассмотрения, 1 месяц.
- В судебном порядке: Если есть дети или один из супругов против. Решение суда вступает в силу, после чего ЗАГС производит запись акта.
- Документы: Паспорта, свидетельство о браке, квитанция об оплате пошлины (6,5 МРП на каждого супруга при совместном заявлении).
Регистрация рождения ребенка
- Срок: В течение 1 года с момента рождения (позже, только через суд).
- Кто может заявить: Родители (один из них), родственники, администрация роддома/медицинской организации.
- Документы: Медсвидетельство о рождении (форма 103/у), паспорта родителей, свидетельство о браке (если есть), заявление.
- Результат: Свидетельство о рождении (форма № 106/у). Услуга предоставляется бесплатно (госпошлина не взимается).
Регистрация смерти
- Срок: В течение 3 дней (в экстренных случаях, до захоронения).
- Документы: Медсвидетельство о смерти (форма 106/у), паспорт умершего, паспорт заявителя, свидетельство о браке/рождении (при наличии).
- Результат: Свидетельство о смерти (форма № 107/у). Бесплатно.
Изменение имени, фамилии, отчества
- Осуществляется по заявлению гражданина, достигшего 16 лет.
- Требуется паспорт, свидетельства о рождении/браке/расторжении (оригиналы), квитанция об оплате пошлины (1 МРП), справки об отсутствии судимостей/долгов (часто запрашиваются сотрудниками ЗАГС самостоятельно через интерведомственное взаимодействие).
Усыновление (удочерение)
Запись акта усыновления производится на основании вступившего в законную силу решения суда. Выдается новое свидетельство о рождении ребенка с записью усыновителей в качестве родителей.
Восстановление и исправление записей / Дубликаты свидетельств
- Выдача дубликата свидетельства (при утере, порче) — 1 МРП.
- Исправление ошибок в записях (опечатки) — бесплатно, по заявлению заинтересованного лица.
- Восстановление утерянных записей архива, по заявлению с предоставлением подтверждающих документов.
Электронные услуги (eGov.kz)
Большинство услуг Павлодарского отдела ЗАГС доступны в онлайн-режиме через портал eGov.kz или мобильное приложение. Это значительно ускоряет процесс:
- Запись на прием (выбор удобного дня и времени).
- Подача заявления на регистрацию брака (с ЭЦП обоих женихов/невест).
- Заказ дубликата свидетельства (о рождении, браке, смерти, расторжении брака, перемене имени) с доставкой по почте (Kazpost) или самовывозом.
- Получение справки о заключении/расторжении брака (форма 33, форма 34).
- Оплата госпошлины онлайн через банковские приложения или терминалы (КНП указывается автоматически).
Совет: При заказе дубликата через eGov выберите способ получения «Самовывоз в Отделе ЗАГС г. Павлодар (ул. Исиналиева, 24)», чтобы получить документ быстрее почтовой доставки.
Архивные справки и геноалогические запросы
Если вам нужна справка о регистрации акта, совершенного давно (до 1990-х годов или в других регионах), обратитесь в Архив Управления ЗАГС. В Павлодаре архивные фонды могут храниться в самом отделе (ул. Исиналиева, 24) или в Государственном архиве Павлодарской области.
- Справки архивного характера выдаются заинтересованным лицам (родственникам) при предъявлении документов, подтверждающих родственные связи.
- Срок подготовки архивной справки может составлять до 30 дней.
Госпошлины (ориентировочные размеры на 2024-2025 гг.)
Размеры пошлин привязаны к месячному расчетному показателю (МРП). Актуальный размер МРП на текущий год уточняйте на сайте Министерства финансов РК или в кассе ЗАГС.
- Регистрация брака: 30% МРП
- Расторжение брака (в ЗАГС): 6,5 МРП с каждого супруга
- Изменение имени/фамилии: 1 МРП
- Выдача дубликата свидетельства: 1 МРП
- Выдача справки (форма 33, 34 и др.): 0,5 МРП
- Регистрация рождения и смерти: БЕСПЛАТНО (0 МРП).
Оплата производится по КНП (Код налоговой платежки) -01101 (Госпошлины за совершение нотариальных и иных юридически значимых действий) через банк-кассу, терминал Kaspi/QIWI или онлайн-банкинг.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать брак в день обращения?
Только в исключительных случаях (беременность, рождение общего ребенка, угроза жизни одному из женихов) и по решению руководителя отдела. Обычно установлен месячный срок ожидания.
Нужно ли приносить фотографии для свидетельства?
Нет. Современные свидетельства РК (формы 106, 107, 33, 34 и др.) выдаются без фотографий. Фото требуются только для паспорта гражданина РК (получается в ЦОН/Полиции).
Может ли один супруг подать на расторжение брака в ЗАГС без другого?
Нет, в ЗАГС расторжение возможно только по совместному заявлению обоих супругов (при отсутствии несовершеннолетних детей). Если второй не согласен или его нет — только через суд;
Как получить справку, если я живу в другом городе/стране?
Закажите дубликат свидетельства или справку через eGov.kz с доставкой почтой (Kazpost) или оформите доверенность на родственника/представителя в Павлодаре для самовывоза.
Что делать, если в свидетельстве ошибка (опечатка в имени/дате)?
Обратитесь в Павлодарский ЗАГС (ул. Исиналиева, 24) с заявлением об исправлении ошибки и пакетом документов (паспорт, свидетельство с ошибкой, документы, подтверждающие верные данные — напр., свидетельство о рождении). Исправление опечаток сотрудниками ЗАГС производится бесплатно.
Полезные ссылки и ресурсы
- Портал электронного правительства: egov.kz (раздел «Семья и дети» → «Акты гражданского состояния»)
- Сайт Акимата города Павлодара: Раздел «Управления и департаменты» → «Управление юстиции» → «Отдел РАГС».
- Кодекс РК «О браке (супружестве) и семье» (действующая редакция).
- Закон РК «Об актах гражданского состояния».
Краткая шпаргалка для визита в Павлодарский ЗАГС (ул. Исиналиева, 24)
- Запишитесь заранее через eGov.kz или позвоните по тел. +7 (747) -57-63-92.
- Придите за 10-15 минут до назначенного времени (проход, осмотр сумок, поиск кабинета).
- Возьмите с собой: Оригиналы паспортов, свидетельств (брака, рождения), квитанции об оплате пошлины (если нужна), заявления (можно заполнить на месте или распечатать с eGov).
- Учтите перерыв: С 13:00 до 14:00 прием не ведется.
- Суббота — рабочий день (до 19:00), воскресенье — выходной.
Информация актуальна на момент публикации. Перед визитом рекомендуется подтвердить детали по телефону +7 (747) -57-63-92 или на официальных ресурсах.